Aviso legal

Bienvenido a ALMÉA BODY.

Queremos que tu experiencia en nuestra tienda sea clara, segura y transparente. Este Aviso Legal reúne información importante sobre el uso de nuestro sitio web, nuestros productos, contenidos y servicios.

Al navegar, realizar una compra o utilizar nuestros Servicios, reconoces las condiciones aquí descritas, junto con nuestros Términos del Servicio, Política de Privacidad, Política de Envíos y Política de Devoluciones y Reembolsos.

🌿 Sobre ALMÉA BODY

ALMÉA BODY es una marca dedicada a productos de cuidado corporal, bienestar y accesorios pensados para acompañar tus rituales cotidianos.

Nuestra tienda online funciona con tecnología de Shopify, plataforma que nos permite presentar nuestros productos, procesar pedidos y ofrecer nuestros Servicios en línea.

Para consultas relacionadas con nuestra tienda puedes comunicarte a:

servicioalcliente@almeabody.com

✨ Información de nuestros productos

Trabajamos para que las fotografías, descripciones, ingredientes, tamaños, aromas, características, precios y demás información publicada en nuestra tienda sean lo más claros y precisos posible.

Sin embargo, pueden existir pequeñas variaciones entre la representación digital y el producto físico.

Por ejemplo, el color puede variar ligeramente dependiendo de la pantalla o dispositivo desde el que visualices nuestra tienda. Asimismo, algunos productos pueden presentar pequeñas variaciones propias de su fabricación o presentación que no necesariamente afectan su calidad o funcionamiento.

🌸 Uso de productos cosméticos y de cuidado personal

La información publicada en nuestra tienda sobre nuestros productos tiene fines informativos y comerciales.

Nuestros productos cosméticos y de cuidado corporal están destinados al uso indicado en su presentación, etiqueta o descripción.

Recomendamos siempre leer cuidadosamente los ingredientes, instrucciones de uso, precauciones y demás información disponible antes de utilizar un producto.

Los resultados pueden variar de una persona a otra dependiendo de diferentes factores individuales.

La información proporcionada por ALMÉA BODY no pretende diagnosticar, tratar, curar o prevenir enfermedades y no sustituye la valoración, diagnóstico o tratamiento de un profesional de la salud.

Si presentas una reacción inesperada durante el uso de alguno de nuestros productos, suspende su aplicación y busca orientación profesional cuando corresponda.

🛍️ Compras a través de nuestra tienda

La disponibilidad de los productos está sujeta a inventario.

Agregar un producto al carrito no garantiza su reserva. La compra se considerará realizada una vez el pedido y el pago hayan sido procesados correctamente.

Los precios, promociones, descuentos y condiciones comerciales serán los que se encuentren publicados y vigentes al momento de realizar la compra.

En caso de presentarse un error evidente en la información, precio, disponibilidad o configuración de un producto, revisaremos la situación y procederemos de acuerdo con la legislación colombiana aplicable y los derechos del consumidor.

🚚 Envíos, cambios y devoluciones

Las condiciones relacionadas con preparación, despacho, tiempos estimados de entrega, novedades de transporte y cobertura se encuentran detalladas en nuestra Política de Envíos.

Por su parte, las condiciones relacionadas con productos de uso personal, cambios, devoluciones, garantías y reembolsos se encuentran disponibles en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Estas políticas forman parte de las condiciones aplicables a las compras realizadas en nuestra tienda.

©️ Propiedad intelectual

El nombre ALMÉA BODY, nuestra identidad visual, logotipos, diseños, fotografías propias, ilustraciones, textos, gráficos, empaques y demás contenidos originales utilizados en nuestra tienda pertenecen a ALMÉA BODY o se utilizan con las autorizaciones correspondientes.

Estos contenidos se encuentran protegidos por las normas de propiedad intelectual aplicables.

No está permitido reproducir, copiar, modificar, distribuir, comercializar o utilizar nuestros contenidos con fines comerciales sin autorización previa cuando estos sean propiedad de ALMÉA BODY.

Puedes compartir nuestro contenido en redes sociales mediante las herramientas habilitadas para ello, siempre que se respete su autoría y no sea alterado o utilizado de manera engañosa.

🔐 Privacidad y protección de datos

La información personal proporcionada a través de nuestra tienda será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la legislación aplicable.

Utilizamos Shopify y otros proveedores necesarios para el funcionamiento de nuestra tienda, procesamiento de pagos, gestión de pedidos, envíos y otros Servicios.

Te recomendamos consultar nuestra Política de Privacidad para conocer con mayor detalle cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información.

🔗 Enlaces y servicios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces o integraciones con servicios externos, como plataformas de pago, empresas transportadoras, redes sociales y otras herramientas.

Estos terceros cuentan con sus propias condiciones y políticas de privacidad.

ALMÉA BODY no controla el funcionamiento de estas plataformas y no será responsable por situaciones que correspondan exclusivamente a la operación de dichos terceros, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente nos correspondan frente al consumidor.

🌐 Uso responsable de nuestra tienda

Al navegar por nuestra tienda te comprometes a utilizarla de manera legal y responsable.

No está permitido intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas, alterar el funcionamiento del sitio, introducir contenido malicioso, realizar operaciones fraudulentas o utilizar nuestros Servicios de una manera que pueda perjudicar a ALMÉA BODY, nuestros clientes o terceros.

⚖️ Legislación aplicable

Nuestra actividad comercial y las compras realizadas a través de nuestra tienda se rigen por la legislación de la República de Colombia, incluyendo las normas aplicables en materia de comercio electrónico, protección de datos personales y protección al consumidor.

Ninguna disposición de este Aviso Legal pretende limitar o desconocer los derechos que la legislación colombiana reconoce a los consumidores.

🤍 Actualizaciones

Podemos actualizar este Aviso Legal cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros productos, Servicios, procesos, proveedores o requisitos legales.

La versión vigente estará disponible en nuestra tienda junto con su fecha de última actualización.